Почта в Германии отличается большой надежностью: всё, что вы отправили, непременно дойдет до получателя. Обычно почтамты открыты с 8 до 18 часов. Часы работы более мелких почтовых отделений могут отличаться. На почте можно отправить все: от обычного письма до большой посылки. Здесь же можно позвонить по телефону или воспользоваться телефонным справочником. Отправленное по почте письмо приходит к адресату в Германии, как правило, уже на следующий день, самое позднее – через двое суток (не считая выходных и праздничных дней).
Телефон
Самая крупная телефонная компания Германии – акционерное общество Deutsche Telekom. Однако в последнее время у нее появилось много конкурентов. Стоимость телефонного разговора зависит не только от его продолжительности, но и от времени суток и географической отдаленности вашего партнера по разговору.
Звонок считается междугородним, если вы звоните в населенный пункт, удаленный от вашего более чем на 50 км. Поэтому, если вы звоните с домашнего телефона, то можно воспользоваться услугами более мелких компаний, предоставляющих более дешёвые тарифы. Для этого нужно набрать специальный код этой компании (Call by Call-Nummer).
Число фирм, предлагающих телефонные услуги, очень велико. Поэтому не поленитесь зайти, например, на сайт www.teltarif.de, где вы получите подробную актуальную информацию о телефонных тарифах. Это поможет вам сэкономить массу денег.
Помните, что звонки в справочную и пользование другими телефонными услугами, как правило, дороже городского тарифа.
При необходимости можно воспользоваться телефоном-автоматом на улице. Для этого вам, скорее всего, потребуется телефонная карточка, купить которую можно на почте, в киосках, продающих табачные изделия и газеты, а также в магазинах и сервис-центрах Deutsche Telekom. В некоторых телефонных будках еще остались автоматы, которые принимают монеты, но это – большая редкость.
Мобильные телефоны
Мобильные телефоны в Германии называют понятным только немцам “английским” словом “Handy”. Услуги на этом рынке предлагает множество фирм, конкуренция между которыми обеспечивает многообразие условий договоров и тарифов. Мобильный телефон давно стал неотъемлемой частью повседневной жизни, что, однако, вовсе не означает, что громкий разговор по “мобильнику”, например, в ресторане не вызовет раздражения у других посетителей. Это, скорее, признак дурного тона, чем атрибут “делового человека”.
Справочники и подключение к телефонной сети
Телефонные справочники можно бесплатно получить в любом отделении Deutsche Telekom. Кроме того, ими можно воспользоваться на почтамтах. Кстати, на почтамте можно найти телефонные справочники других городов.
В специальном отраслевом телефонном справочнике “Желтые страницы” (“Gelbe Seiten”) вы найдете разнообразную информацию: от адресов и телефонов врачей и аптек до магазинов, мастеров-электриков, сантехников и так далее.
Когда вы будете въезжать в новую квартиру, попытайтесь при подключении домашнего телефона получить номер вашего предшественника – таким образом, вы сэкономите ровно 50% стоимости подключения. Подключить телефон (или отказаться от номера при выезде с квартиры) можно в любом отделении (он же – магазин) фирмы Deutsche Telekom (Telekom-Laden или, как их еще называют – “T-Punkte”).
Запомните эти номера!
110 – Полиция
112 – Скорая помощь и пожарная охрана
11833 – Телефонная справочная служба по Германии
11834 – Телефонная справочная служба за переделами Германии