Службы консультации потребителей в Германии

Службы консультации потребителей предоставляют независимые консультации для всех потребителей. Обычно они расположены в больших городах. Здесь можно получить ответы на многие вопросы, касающиеся повседневного потребления и финансовых услуг. Объединения потребителей постоянно тестируют качество товаров и услуг, а также предложений из финансовой сферы, проверяя соответствие «цена-качество» или, например, солидность договоров.

Известнейшими организациями являются:

Bundesverband der Verbraucherzentralen und Verbraucherverbände
www.vzbv.de

Stiftung Warentest
www.stiftung-warentest.de

Öko-Test
www.oeko-test.de

Адреса и телефоны служб консультации потребителей можно найти в главе «Организации и ответственные лица».